Меня зовут Екатерина, я работаю в ЕОЦ «Viva Liberti».
В своей ежедневной работе я сталкиваюсь с различными ситуациями:
консультирование по телефону потенциальных клиентов,
обсуждение учебных программ, подбор групп и т.д.
И знаете, какую закономерность я подметила в последнее время? Желание людей меняться. Соответствовать современным требованиям и стандартам. Это так смело и в то же время так осознанно! И это не может не восхищать!
 Вот одна простая история с необычным результатом:
Рабочий день в самом разгаре. Беспрерывно звонят телефоны, проводятся консультации с клиентами, принимаются и рассылаются факсы. И вот звонит мне однокурсница:
« Привет! Ты не поверишь. Я решила изменить свою  жизнь!»

«В каком смысле?»- спрашиваю я.

«Я, вообще-то, по делу!»- ответила моя знакомая.

«Помнишь, ещё в старших классах школы я мечтала работать мастером по маникюру и наращиванию ногтей. И вот сейчас я, наконец, созрела!»

Я знаю Нюшу ещё с детского сада: благополучная девочка, хорошистка, филфак лингвистического университета, удачное замужество, сынишка-карапуз, дом – полная чаша…
Зачем ей осваивать новую профессию, искать работу?
А всё оказалось очень просто…
Детские мечты, по моему глубокому убеждению, должны сбываться. Каждому человеку важно себя реализовать в течение жизни.
И я на правах закадычной подруги,- решила помочь Анне в выборе курса.

Я провела подробную консультацию и сообщила ей о новинках в ногтевом сервисе , о том:
с чего стоит начинать обучение,
какие направления сегодня востребованы,
какие есть образовательные центры,
какие у нас преимущества, по отношению к предложениям на рынке,
как можно обучиться быстрее и дешевле…и т.д.

Предложить я ей могла много интересного на базе ЕОЦ «Viva Liberti».
Я посоветовала ей начать обучение профессии с базового курса: « мастер по маникюру».
Программа этого курса действительна уникальна: инструменты и приспособления для маникюра, этика обслуживания посетителей, изучение физиологии строения ногтя, маски, процедуры для рук, санминимум, массаж рук, классический маникюр, техника проведения необрезного «сухого» ( препаратного) маникюра, французский маникюр, роспись ногтей, аппликация с фольгой, коррекция бровей.

Настоятельно порекомендовала обучиться также не только на курсе «наращивание», но и продолжить обучение. Программа курса «наращивание» очень насыщена: технология акрилового наращивания на типсах и формах, «фрэнч», технология гелевого наращивания на типсах и формах, «фрэнч» выполненный гелем, технология наращивания шёлк+пудра, технология коррекции нарощенных ногтей, искусство снятия нарощенных ногтей и уход за ними.

Особой популярностью пользуется курс «ногтевой дизайн», т.к. в рамках этого курса  преподаватели живущие в мире «дизайна ногтей» знакомят слушателей с новыми материалами и инструментами, используемыми для нейл-арта. Обучают технологии плоскостного дизайна (работа с лаками и акриловыми красками, аксессуарами для ногтей(сусальное золото, фольга, стразы, бульонки, цветной песок, нити, блёстки другими материалами). Обучаются работать в технике аква-дизайна на гелевой основе, закатывание сухоцветов, перьев, бульонок, кружев, сетки, объёмный дизайн( работа с цветными акриловыми пудрами). Постигают азы работы в объемном дизайне (лепке) на гелевой и акриловой основе.

Впечатляет?

Моя знакомая позвонила в ряд других центров и остановила свой выбор на нашем центре.
Анюту заинтересовали, как потребителя, преимущества обучения в  европейском образовательном центре «Viva Liberti»:
1.      курсы продаются по доступной цене – убедитесь сами: «базовый маникюр» 260 тысяч бел. руб., «наращивание»330 тысяч бел. руб., «ногтевой дизайн»260 тысяч бел. руб.
2.      при заключении нескольких договоров предоставляются скидки :
на 2-ой договор –скидка 5%,
на 3-й – скидка -10%,
также скидки в размере 10 % предоставляются на все дневные группы, занятия в которых проходят с 13.00 до 17.00
3.      Обучение на курсах можно проходить параллельно.
Например:
Записаться в группу курса « маникюр» в утреннее время с 9.00 до 13.00, курса « наращивание» в группу выходного дня с 10.00 до 17.00, а курса « ногтевой дизайн» в вечернее время с 19.00 до 22.00.
4.      Обучение проходит в специально оборудованных аудиториях расположенных недалеко от метро:
ст. м. «Академия Наук» и ст. м. « Автозаводская».
5.      Наличие грамотно составленных учебных пособий с обновлениями и дополнениями под каждую группу. Т.е. в разных группах и потоках разные конспекты.
6.      В целом оснащение классов
( рабочие места, лампы для наращивания) помогают слушателю с  максимальным комфортом освоить новую специальность.
7.      Хочу обратить внимание на квалифицированных преподавателей.
Это профессионалы высокого уровня, постоянно участвующие в конкурсах и ведущие мастер-классы. Они с удовольствием делятся своим опытом и знаниями со слушателями. А многие выпускники нашего центра сейчас настолько профессиональны, что попасть к ним в качестве клиента возможно только по рекомендации и в заранее оговоренное время (как правило, за 2 недели)! 
Наши преподаватели – это наша гордость!
8.   На последнем занятии курса «Мастер по маникюру» желающие получить Европейский сертификат специалиста проходят тестирование.
9.   По окончании желающие подтвердить знания и получить специальность с присвоением разряда проходят государственную аттестацию.

  Анечка всё вышеперечисленное приняла к сведению, успешно прошла за полтора месяца 3 курса и получила весь пакет стандартных документов.

И вы знаете, ОНА изменила свою  жизнь! Сейчас, находясь дома в декретном отпуске, организовала «бизнес на дому». Занимается любимым делом, приносящим доход. Анна принимает клиенток в различное время, выезжает на дом к клиентам, в общем работает с полной отдачей, не забывая баловать сынулю Егорушку и мужа.

Я сама недавно была у неё в гостях. Она искусно наращивает ногти, делает красивый дизайн или коррекцию ногтей. Я осталась очень довольна, сделанным мне маникюром! А что, ничуть не хуже, чем в дорогом салоне. А подружка-то как преобразилась: ногти всегда идеальны, в курсе всех модных тенденций в ногтевом дизайне, и, вообще, просто генератор креативных идей!

А я очень рада, что Анна  определилась с выбором профессии, нашла себя и приобрела дополнительный источник дохода! Деньги не бывают лишними!
Вот так ЕОЦ «Viva Liberti» ломает стереотипы! Ведь кто бы мог подумать, что молодая женщина, находясь в отпуске по уходу за ребёнком, найдёт время для учёбы! А это вполне реально! Самое главное – Ваше желание и стремление, а условия и качество обучения обеспечит ЕОЦ «Viva Liberti»! Это я Вам заявляю с полной ответственностью!
Такими историями наши слушатели делятся с нами регулярно!
Я с Вами не прощаюсь, до новых встреч!

Милые девушки и молодые люди, жду Ваших звонков                     по тел. (017) 286-31-00 
Екатерина 
специалист по работе с клиентами
опыт продаж более 3 лет